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UN ACERCAMIENTO AL TRABAJO COLABORATIVO by Lesly Madeline on Scribd

Revistas turísticas

En este espacio se identifica revistas relacionadas con la actividad turística.

1.- pasos revista de turismo y patrimonio cultural

se especializa en el análisis académico y empresarial de los distintos procesos que se desarrollan en el sistema turístico, con especial interés a los usos turísticos de la cultura, la naturaleza y el territorio, la gente, los pueblos y sus espacios, el patrimonio integral. Desde una perspectiva inter y transdisciplinar solicita y alienta escritos venidos desde las ciencias sociales y la práctica administrativo-empresarial. 

Enlacen: http://www.pasosonline.org/es/

2.- Revista de la Red de Expertos en Turismo

Enlace: http://www.ceddet.org/wp-content/themes/ceddet/pdf/revistas/turismo/n10_turismo.pdf

3.- Periplo Sustentable

el Periplo Sustentable es una revista electrónica de publicación semestral, especializada en investigación con relacionada con el turismo y la sustentabilidad en sus dimesiones de competitividad y desarrollo. 

Enlace: http://rperiplo.uaemex.mx/index.php/elperiplo/issue/archive

4.- Investigaciones turísticas

La revista Investigaciones Turísticas es editada semestralmente, en los meses de junio y diciembre, por el Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas de la Universidad de Alicante y tiene como objetivo fomentar la investigación, reflexión y comprensión de la actividad turística. Publica artículos de investigación en acceso abierto que permitan interpretar el turismo desde planteamientos interdisciplinares, originales y que supongan aportaciones innovadoras.

Enlace: http://investigacionesturisticas.ua.es/issue/archive

5.- Cuadernos de Turismo

Revista dirigida a universidades, organismos nacionales e internacionales, profesionales y personas interesadas en el estudio del turismo. Su temática abarca aspectos geográficos, urbanísticos, económicos, ecológicos y formativos relativos a la actividad turística.

Enlace: http://revistas.um.es/turismo/issue/archive

6.- Revista de Análisis Turístico

La Revista de Análisis Turístico es una publicación científica de ciencias sociales del AECIT de carácter internacional, cuyo objetivo es contribuir a la comprensión del turismo desde un punto de vista transversal y multidisciplinar, con toda su complejidad y cambios constantes. La revista se lanzó en el año 1994 y aspira a contribuir a la construcción de un conocimiento de calidad en aspectos teóricos-conceptuales, metodológicos y en los avances en su aplicación desde un enfoque integrador y también crítico.

Enlace: http://www.aecit.org/revista-de-analisis-turistico/news/119/

8.- Papers de Turisme

Con esta revista se busca fomentar una investigación turística de calidad y contribuir a su divulgación, para convertirse en punto de encuentro internacional para el estudios del turismo desde múltiples disciplinas, así como un permanente foro de reflexión en torno al turismo y un vehículo de transmisión de las últimas y más interesantes investigaciones.

Enlace: http://www.papersdeturisme.gva.es/ojs/index.php/Papers/issue/archive

Son como niños 2

Sin duda es una de mis películas favoritas de Adan Sandler, considerando que también es uno de mis actores preferidos en el entorno de la comedia.
En la  película Son como niños 2  vemos como Adan Sandler que representa el papel de Lenny Feder el padre de una pequeña familia quiere enseñarle a sus hijos (que nacieron en un ámbito diferente al suyo, lleno de tecnologías) la magia de vivir en un pequeño pueblo.
Así que planea las vacaciones de verano en un pequeño pueblo en el que creció en compañía de sus mejores amigos de la infancia.
Dale clic para ver la película.

Gestión de la información: modelo SERVQUAL

En este espacio se identifica documentos relacionados con el modelo SERVQUAL, para esto se realizan búsquedas en las diferentes fuentes que nos proporciona la red.

1.- Blog: Torres. S.M. (2011/agosto/6). Modelo de evaluación de la calidad del servicio service Quality (SERVQUAL). (Mensaje en un blog). Recuperado de http://infocalser.blogspot.mx/2011/08/modelo-de-evaluacion-de-la-calidad-del.html

2.-Articulo científico: Serrano A.M.,Lopez M.c.,y Gómez L. (2007). GESTIÓN DE CALIDAD Y TURISMO: REVISIÓN E IMPLICACIONES PARA FUTURAS INVESTIGACIONES. cuadernos de turismo (20) recuperado de http://revistas.um.es/turismo/article/viewFile/12911/12441

día común

Les comparto con un diagrama como es mi día común ...

PDCA

En este link podrás encontrar un ejercicio realizado a la pizzeria Queen´s con el fin de reducir un 80% las quejas de la política de los 30 min.
https://drive.google.com/file/d/0B3r-epN9SRFZRE5nSUxoMHBXTmM/view?usp=sharing